سه شنبه مورخ 1400/11/19ساعت 14درس آشنایی با اصول وابزارهای بازاریابی وتبلیغات / ساعت 16 درس مدیریت ونظارت بربخش پذیرش– دوره عمومی مدیریت تأسیسات گردشگری (مدیریت هتلداری) برگزارخواهد شد.
بخش سوم: آشنایی با اصول وابزارهای بازاریابی وتبلیغات- مؤلف: حامد عبدالعلی
فرآیند بازاریابی
اجزا سیستم بازاریابی
گرایشات مدیریت بازاریابی
مشتریان، رقبا و بازارشناسی
ارزش و ارتباط با مشتریان
بخش چهارم: مدیریت ونظارت بربخش پذیرش- مؤلف: زنده یاد علی اصغر رضایت
پذیرش در واحدهای مختلف راقامتی
نمودارهای مختلف در واحدهای اقامتی
واحدهای اقامتی بدون ستاره و ستارهدار
اهمیت قسمت پذیرش در شکوفایی اقتصادی
جایگاه صحیح پذیرش در واحد اقامتی