قابل توجه فراگیران دوره مدیریت تأسیسات گردشگری(مدیریت هتلداری)
سه شنبه مورخ ۱۴۰۲/09/21ساعت ۱۴ درس آشنایی با اصول وابزارهای بازاریابی وتبلیغات در هتل/ ساعت ۱۶ درس مدیریت ونظارت بربخش پذیرش در هتل– دوره مدیریت تأسیسات گردشگری (مدیریت هتلداری) برگزارخواهد شد.
بخش سوم: آشنایی با اصول وابزارهای بازاریابی وتبلیغات در هتل- مؤلف : حامد عبدالعلی
فصل 1: مفاهیم اولیه بازاریابی و شناخت بازار
– فرآیند بازاریابی
– اجزا سیستم بازاریابی
– گرایشات مدیریت بازاریابی
– مشتریان، رقبا و بازارشناسی
– ارزش و ارتباط با مشتریان
فصل 2: آشنایی با شیوه‌های بازاریابی و مدیریت بازار
– مدیریت بازار
– محیط‌شناسی
– آمیخته بازاریابی
– تقسیم‌بندی بازار، انتخاب بازار هدف و موقعیت‌یابی
– بازاریابی در کسب و کارهای خدماتی
– طراحی محصول
– قیمت‌گذاری و مدیریت تخفیفات
– مدیریت کانال‌های توزیع
فصل 3 : آشنایی با تبلیغات و فرآیندهای پیشبرد فروش، بازاریابی الکترونیکی و برنامه‌های اجرایی در صنعت گردشگری
– مدیریت ابزارهای تبلیغاتی و پیشبرد فروش
– بازاریابی مستقیم و مدیریت فروش
– بازاریابی الکترونیکی
– تکنیک‌های بازاریابی در کسب و کارهای بازار خدمات گردشگری
بخش چهارم: مدیریت ونظارت بربخش پذیرش در هتل – مؤلف : زنده یاد علی اصغر رضایت
